è un ebook scritto da Maria Eleonora Pisu e pubblicato nel 2013 da Bruno Editore.
"Gli utenti e consumatori sono come le api: si scambiano opinioni, condividono esperienze, consigliano prodotti e servizi ai propri simili generando metaforicamente un “brusio” continuo. Le aziende intenzionate ad accrescere il consenso e le vendite hanno imparato a farsi alcune domande fondamentali: come ascoltare il buzz? Come influenzarlo e guidarlo in modo da soddisfare i propri interessi commerciali? "
Maria Eleonora Pisu
Lo trovi a questo link.
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